法律问答

我在网上花了0元买了一盒**，寄出去的时候收了198元。我能拒绝吗？拒绝的责任是什么？

消费者维权

2022-05-08 21:51:47

协商处理，或去物价部门投诉
你好，建议报警处理
关于网络购物，1、买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底。
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