法律问答
我在淘宝上买了一个衣柜,质量问题特别严重。我想退货,但买主不同意。那我得承担运费。一个衣柜坏了,五六块木板坏了。我想我不能接受。我不知道现在该怎么办
消费者维权
2022-05-08 14:17:04
律师解答共有2条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
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