法律问答

几天前我从制造商那里买了一台仪器，但它不是我想要的那种。合同上说没有理由在7天内退货，但他们说有人工费和运费。如果我使用它，我必须扣钱。我该怎么办

消费者维权

2022-05-08 12:32:00

可以起诉要求返还货款
可以进行投诉和起诉
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
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消费者选择无理由退货的，运费由谁承担？

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你好，建议你收集材料去起诉

罗金良律师

广东品政律师事务所

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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