法律问答
被保险销售人员误导购买保险,保险公司不退还保费怎么办?
保险赔偿
2022-05-08 06:33:21
律师解答共有3条
1、保险公司不理赔,可以向当地保监局投诉,或者
仲裁
,如果都不能解决的话,可以起诉。2、消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为
建议沟通协商处理
保险公司理赔的一般正常流程为: 1.报案(在寿险中大多数情况报案不是必须的) 2.保险公司核实、查看(财险和寿险的具体方法会有一定区别) 3.递交理赔资料 4.保险公司核赔审核并按照保险责任计算赔付金额(大额理赔与可疑理赔需要再次查验) 5.下发理赔通知书(或赔付或拒赔) 6.结案
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