我买的TCL洗衣机有问题。他们在拍卖后一个多月没有解决它。他们把我的坏机器拖走了。我怎样才能保护自己的权益？他们说他们真的收取了我的折旧费来退款。我不明白。他们给了我一个多月的治疗
拍卖
2022-05-07 14:44:55
律师解答共有3条
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协商不成，通过诉讼解决
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找销售商或者生产商维权
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
