法律问答
在退款和退货过程中，等待用户发送
消费者维权
2022-05-07 14:22:00
律师解答共有2条
与对方协商处理吧
您好，网购退货是需要消费者自行寄出物品，待用户寄出是由于您本人还未将物品寄出或者商家那边还未确认您的邮寄信息。希望可以帮到您
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