法律问答
你好,我在美容院买的盒子,因为他们的老板没有及时回复消息,我想退款12315有用吗?
消费者维权
2022-05-06 20:51:43
律师解答共有3条
你好,可以向消费者协会投诉
可以向消费者协会投诉
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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