10月，我在奶粉店订购了四罐奶粉。我拿了两罐回去喝。这孩子很生气，不能喝酒。我一喝酒，就发烧感冒了。现在我想退款。商人说不退款。我该怎么办？
食品安全
2022-05-06 16:51:40
律师解答共有3条
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建议尽量协商解决。建议尽量协商解决
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协商不成，可以固定证据后起诉对方
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
