法律问答
我在淘宝上买的衣服的卖家说已经脱销,并申请退款。钱退了,但衣服到了。他打电话给我,让我把它们寄回去。我不想邮寄或给钱。这对我来说是违法的吗
消费者维权
2022-05-06 13:41:25
律师解答共有2条
淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品,是不支持仅退款的,买家无理由申请,卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌,买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证,交易则会支持买家退货退款,商家承担运费,任何交易都是始于沟通
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《
合同
法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
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