法律问答
出境旅游团队在未签订
合同
的情况下支付了押金。如果取消,旅行社不退还押金是否合法
旅游维权
2022-05-05 18:51:47
律师解答共有3条
因疫情取消的旅行团只退还往返机票费,未提供相应
证据
,不退其他费用的不合法。《旅游法》第六十七条规定,因
不可抗力
或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理:合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同
根据双方合同的相关约定
在旅游时,消费者一般都会与旅游公司签订旅游合同,若在合同中有
仲裁
条款或者事后与旅游公司达成协议,消费者可以凭借仲裁条款及仲裁协议提起仲裁机构进行仲裁。
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