法律问答

我在淘宝上买了一张床。物流送货上门安装，我也签了。然而，物流离开后，我发现床有质量问题。商店说要我支付物流费用，床是我自己坏的，他们送货的时候很好。快递还说我的床在签收前没有坏。我该怎么办，如何维护我的权益？

消费者维权

2022-05-05 18:33:31

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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