你好，我以前在电器店付过5000元定金。现在我不想要它，要求退款。商店拒绝了，要么5000元不退款，要么5000万件商品不想退货。我该怎么办
消费者维权
2022-05-05 14:20:50
律师解答共有2条
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
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保留好发票并且在有效期内不影响二次销售的就可以退款了。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
