法律问答

喂，律师在吗？我是采购员。客户抱怨没有中文标签。今天，我被送到食品监督局接受质询。我也承认没有中文标签。同时，我签名并遵循指纹识别流程。此外，顾客购买的产品已经退款，货款也已经退款。在这种情况下，你需要支付罚款吗？

消费者维权

2022-05-05 13:43:16

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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