我的快递到我楼下，因为我们不在家，让快递到我楼下的商店，快递员没有告诉商店的人，在商店下班后，认为有人会拿，没有收到快递到商店结果快递丢失，这是谁的责任，如何陪伴
物流纠纷
2022-05-05 13:04:09
律师解答共有1条
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如果是超市代收的话，则应由超市承担责任，如果不是，则应由快递员承担管理不善的责任。根据相关法律规定，在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
