法律问答

我向商人申请退款，但商人两次拒绝退款，我没有收到货物。我怎样才能向商人投诉？

消费者维权

2022-05-04 15:32:24

你好，找客服投诉
可以协商要求退款处理的
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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与经营者协商解决；

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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提供证据，投诉处理

彭大成律师

广东经国律师事务所

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您好，依据双方之间协议约定办理

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