法律问答
当我在XX买了一台电视时,图像不清晰,就像油画一样。我联系了售后服务,没有解决。据说抱怨12315是没有用的。我该怎么办
消费者维权
2022-05-04 14:53:52
律师解答共有1条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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