法律问答
你好,我在朋友家看到QB充电。我打了100元。他说他想启动这项业务,想要200元。我说我不充电,想要退款。他帮我得到远程协助。他买了一件价值500元的东西,说以后会还给我。结果,半天之后,他说他要我的卡先存1000元,然后再还给我。我说我没救它。要求他退款,他说他不能退款。。。它们是非法的吗?
消费者维权
2022-05-04 13:02:50
律师解答共有1条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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