法律问答

你好，我被八万多家童装专卖店骗了。我要求他们退款。他们没有给我退款。他们说我违反了合同。如果我回来，我会扣除一半的钱。如果我不同意，我不会退款

消费者维权

2022-05-04 12:45:01

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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可以赔钱。处理方式如下：1. 保存结账发票和单据作为证据；2. 尝试与商家协商，看能否直接达成赔偿协

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