法律问答
你好,我是一家服装店。一位顾客买了一件棉衣,用了一个月,说会有毛。我说要改变它。如果她不同意,她会退还的。我想问我该怎么办
消费者维权
2022-05-04 07:16:05
律师解答共有3条
你好,可以向消费者协会投诉处理
双方协商解决,可以要求退换的
可以和卖家协商解决
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