好吧，我买了大约两个月的手机，但是手机掉了，外屏坏了，内屏正常。然后我换了外屏，用了两天。中间有几条绿线。手机是美国版X。在保修期内，这是免费保修吗？
消费者维权
2022-05-03 20:46:17
律师解答共有2条
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保修期不是免费维修。免费保修就是不收费的，但这种一般有附加条款的，你要弄清楚范围。去售后服务部，一般产品的说明书里都有当地的售后服务部地址的，仔细查看一下大公司的产品，也可以直接去官网查询本地的售服位置
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在保修期是免费维修的，但是因为人为操作的原因而导致产品质量出现问题的不会免费维修。修理者应当履行下列义务：（一）承担修理服务业务；（二）维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
