法律问答

如果商户没有发货，我要求退款，但是如果商户没有退款，我该怎么办

消费者维权

2022-05-03 13:45:30

建议先找客服反映
可以依法起诉解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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