法律问答

我在网上买的商品和我买的不一样。当我找到他时，他承认他送错了货，给我造成了不良反应。他只是要求我停止使用它，没有做任何解决方案，甚至没有回复信息。我该怎么办

消费者维权

2022-05-03 09:19:13

您好，可以向消协投诉处理
你好，这是可以直接报警处理
如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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卖家发错货怎么赔偿

我还在xxx买双鞋，店家发错了，给他们把鞋发以往，快递费叫我

你好！建议说明情况，协商处理

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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罗金良律师

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