法律问答
我在天猫买了些东西。享受七天无理由退货和换货,但如果我点击确认收货,我可以无理由退货和换货七天吗
消费者维权
2022-12-17 07:46:46
律师解答共有4条
你好!建议先找平台投诉
你好 协商处理
与卖家协商解决处理
七日无理由退货的理由是没有理由。消费者退货的商品应当完好,经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
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