法律问答
平台购买的黄历已停止,仍有部分资金剩余,但始终不归还。我该怎么办
消费者维权
2022-12-17 08:05:30
律师解答共有4条
你好,是否签订
合同
呢
你好,你可与对方协商解决
建议起诉。
如对答复满意,请点击采纳
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
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