法律问答

您好，我在网上买的商品已经7天没有发货了。我该怎么办

消费者维权

2022-05-02 15:41:31

可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款
发现网上买到假货后，可以按以下处理：如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿
在网上购物，如果购买的商品损害消费者合法权益的，消费者可以根据经营者协商，如果协商不成的，可以报消费者协会组织调解，调解不成的，可以向法院起诉维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

淘宝卖家不发货应该怎么办

合同纠纷 1720

我的钱在网上被骗了，购买商品却不发货

如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。

北京盈科（昆明）律师事务所

网上被骗怎么办

网上被骗怎么办

01:54

商品买卖合同付款方式

商品买卖合同付款方式

网上图片侵权了怎么办

民法典 22249

网上图片侵权了怎么办

网上买的电脑商家发货了快递公司弄丢了怎么办

快递弄丢了的赔偿为： (1)应免除本次服务费用，不包含保价等附加费用 (2)对于购买保价的快件，快递

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

我在淘宝买东西，但商家一直没有发货怎么办

我国规定网购产品，买家享有七天无理由退货。京东购买的产品如果商家不退货可以向商家进行协商，如果卖家拒

你好，我在淘宝买的商品一直不发货怎么办

先协商，协商不成起诉。是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 1790

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 1305

他买了一辆二手摩托车，拒绝退款

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 950

12315投诉商人。商人同意退货，但他希望我们撤回投诉或将投

向消费者协会投诉解决

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 815

我在一个自习室付了两个月的钱，我要求他退款。他不退款能报警吗

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

判决抵押无效如何处理

抵押担保 755

12月1日买了我的衣服。我发现了质量问题。可以换吗？

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 640

买了12天手机后，能不能报警？

如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

加载中

同城律师

律师推荐

可能感兴趣

海丰县律师陆丰市律师陆河县律师汕尾城区律师

广州律师深圳律师珠海律师汕头律师韶关律师河源律师惠州律师汕尾律师东莞律师中山律师江门律师佛山律师湛江律师茂名律师肇庆律师清远律师

法律内容北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭劳动纠纷知识产权