法律问答
在超市买的茶叶礼盒被送人了。当我把它带回家时,我发现没有制造商,没有生产日期,没有保质期,也没有真空包装。最奇怪的是外面写着铁观音,里面写着乌龙茶袋。我不知道我是否买了假货。在这种情况下,我可以向超市要求退款吗?
消费者维权
2022-05-02 14:37:17
律师解答共有2条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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