法律问答
你好,我想问你一件事!去年没有人住在家里。当我在11月1日回家支付取暖费时,我发现家里的取暖系统已经停止,风水设备也被拿走了。我以为估计我家里没有人会自动停止供暖。但是当我今年支付取暖账单时,工作人员说我必须支付去年的取暖账单和滞纳金才能支付今年的账单。去年我付了所有的费用,但我回家时一点也不觉得不舒服!去年冬天我没有暖气。为什么我需要支付一年的取暖费和超过1000元的滞纳金?我想问你如何处理像我这样的情况?
2022-12-17 13:46:14
律师解答共有4条
起诉谁呢?有没有明确的被告?!
可以直接报警处理
您好,建议协商解决
交完取暖费后不能退。取暖费已经缴交且热力公司已经正式开始供暖的,在没有特殊情况的前提下不能申请退款;供暖的温度有具体的标准和协议约定且温度达不到约定要求时,缴费者可以要求退还该时段内的取暖费。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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