法律问答
有一家易转公司,它欺骗了消费者,冲出了商店的心,推荐易转网络,乱收费。许多消费者被欺骗了。我们该怎么办。
消费者维权
2022-05-01 12:11:51
律师解答共有3条
可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。1、向消费者协会投诉,应当在两年以内。2、实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则。3、可以采取书面和口头的形式。4、消费者投诉应递交文字材料
消费者被欺骗的可以到工商行政管理部门进行投诉,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款
您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
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