法律问答

年卡8800元。面部除皱针（共3次、2次、5次）使用1次。脸部不适，要求退款。另一方说它曾被使用过一次。费用是6000元，只退还了2800元。如何解决

消费者维权

2022-04-30 14:20:11

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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