法律问答
你好,律师。我在超市买了一瓶饮料。标价是5元50美分。我发现那是6元50美分。我想退款。收银员说我不能退款。我去服务台。服务台离收银台很远。我一生气,就说这是价格欺诈,让他们找领导解决。等了20分钟后,人们来了,不理我。他们说退还我5倍的差价,也就是5元,然后他问我是否同意。他说他还很忙,先离开了。他欺负我,还派乞丐来。在这种情况下,我打电话给消费者协会。有人负责吗?我会得到补偿吗?
消费者维权
2022-12-17 22:05:02
律师解答共有4条
办的什么事涉及到行贿受贿吗?如果涉及到我觉得这个事情不太好处理了
你好:可以起诉解决
你好,可以报警处理
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
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