法律问答
你好我想请客户购买我们的产品，全额付款，签署
合同
，现在退货或更换。我们不能退回或替换它们吗？
2022-12-17 23:13:56
律师解答共有4条
您好，可以协商解决的
您好，可以起诉解决
退款的具体原因是什么呢
消费者换货的规定为：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者退货的商品应当完好。
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