法律问答

我是淘宝卖家。买方收到货物后，仅要求退款。我无意中同意退款4000元。现在买方不愿意退货。如果我想起诉买方，我需要去另一方的法院还是我所在地的法院？是否有起诉程序？非常感谢。

消费者维权

2022-12-18 13:45:53

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
你好：按照合同约定处理
您好，您能够提供相关证据的话，可以到法院起诉维权。
网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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怀向阳律师

北京市盈科律师事务所

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