法律问答
你好,我在商场买了化妆品,没有打开,第二天想退,找商场不退,这符合消费者权益保护法吗?
消费者维权
2022-04-26 14:49:11
律师解答共有3条
直接致电12315消费者服务热线投诉
消费者协会投诉解决
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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