你好！我在拼多多上买了一部手机。货到了。我不喜欢。效果不好。我申请了退款。商家满口说拆封影响了二次销售，死了也不让退。根本没有激活，只是开机看看。
消费者维权
2022-04-26 07:07:00
律师解答共有1条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
