法律问答
我没有收到快递。快递显示我已经签收了。我能认为商家和快递公司的合作对我们的消费者构成欺诈吗?
消费者维权
2022-04-25 21:22:43
律师解答共有3条
属于商家欺诈消费者的,从以下4个要件进行界定:(1)欺诈人有欺诈的故意。(2)欺诈人实施了欺诈行为。(3)被欺诈人因欺诈而陷入错误。(4)被欺诈人因错误而为意思表示
可以主管部门查询解决
消费者权益保护法的相关规定,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
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