在淘宝上购买家居装饰地板。卖方的地板分为红色、柚木和自然色。询问后，我回答说，天然色只是上漆的。我把它理解为暴露木材的自然颜色。自然价格是每平方米10元，比其他价格贵。到达后，一块木板的端漆没有涂好，表明木板表面涂了红色油漆，木材的自然颜色暴露在未涂的地方。在向卖方询问此事后，卖方没有给出肯定的答复。盘子的漆面粗糙。根据《消费者保护法》，我可以要求三倍的损失赔偿吗？非常感谢。
消费者维权
2022-04-25 20:37:37
律师解答共有1条
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
