法律问答

你好，我在淘宝上买了一把吊椅，刚遇到洪水封住走廊，我要求两天后退水，商家直接退货，说我拒绝，要求我承担120元的运费，合理吗？

消费者维权

2022-12-18 17:10:55

你好，可向工商行政管理部门投诉
您好，可以向消协举报
你好，建议向客服反映
网购发生纠纷的，可以向网购平台进行投诉维权，也可以向消费者保护协会进行投诉维权。网购平台、消费者保护协会介入后，网店店主依旧不愿意承担民事责任的，消费者可以向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。
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消费者选择无理由退货的，运费由谁承担？

人身损害赔偿 2890

罗金良律师

广东品政律师事务所

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您好，建议和学校协商处理

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