法律问答

我在2016年8月2日买了一辆新车。买车20多天后，我发现前引擎盖上有一块油漆与其他地方不同，颜色也有差异。提车之前我怀疑这里已经重新油漆过了，所以去4S店协商，要求回复。4S店从来没有给过我一个准确的回复，我现在应该用什么方式来维护自己的权益

消费者维权

2022-04-25 16:43:49

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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马俊哲律师

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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