法律问答

淘宝上购买的手机几天后出现问题。你能退吗

消费者维权

2022-12-18 19:10:21

你好，建议与对方店铺协商处理
你好，建议和卖家积极协商解决
你好，建议协商处理，协商不成及时搜集固定证据起诉
网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
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