我报名参加了腾讯班的淘宝运营班。我昨晚报名了。今天我想退款，但我不能退款。那边的回复说课程已经开始，不支持退款。那边的课是三月份开学的，但我昨天报名了，一点也没学。在这种情况下我不能退款吗？
消费者维权
2022-04-24 11:44:56
律师解答共有2条
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兴趣班不学了是否可以退费，要看双方签订合同的约定。若合同约定非特殊情形出现，不允许退费的，则随意退费可能会构成违约。建议与兴趣班辅导机构协商解决
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
