法律问答

当在淘宝网上购物时，卖家会收回物品，但买家无法收到物品。你能抱怨卖家吗

消费者维权

2022-12-18 21:05:02

你好，协商不成可以起诉
注意保存有关证据
你好，建议报警处理
网购发生纠纷的，可以向网购平台进行投诉维权，也可以向消费者保护协会进行投诉维权。网购平台、消费者保护协会介入后，网店店主依旧不愿意承担民事责任的，消费者可以向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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