法律问答

你好，我在阳江的时候，去金店买黄金，一再确认是黄金。结果，店员卖了我的彩金。今天，其他商店告诉我，我知道这不是黄金。回收价差超过4000英镑。我可以要求退款吗？

消费者维权

2022-04-23 16:49:25

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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