法律问答
当我在网上买假药时,我怎么能抱怨
消费者维权
2022-12-18 22:58:34
律师解答共有4条
建议去食品药品监督管理局投诉
你好,有
证据
证明是假药吗
可以向客服投诉,有证据证明是假药吗
消费者买到假药的,要保留有效证据,找商家协商解决,要求商家赔偿或者退货;若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉,买到假药可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍的赔偿;若商家执意不愿意赔偿,可以直接到法院起诉,要求
损害赔偿
。
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