法律问答

这辆汽车在车库里修好后着火了。如何索赔

消费者维权

2022-04-23 00:50:49

事故发生后，保留事故现场，并立即向车辆的投保公司报案；如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆，需向交警部门报案；保留必要证据以及行车记录仪
汽车自燃索赔方法：如果已投保自燃保险，汽车自燃发生后，应及时通知承保的保险公司。车辆投保了自燃险种，遭遇汽车自燃时，车主无疑获得一份保障，但是，保险合同一般都规定，保险事故发生48个小时内，如果投保人不及时报案，保险公司有权拒赔；等等
汽车燃烧后，首先应当及时报警并请求消防部门出具火灾原因认定书。车主需同厂家协商，双方可委托质量检测局进行鉴定，也可以委托其他有鉴定资格的鉴定中心进行鉴定。如果确实是质量问题，消费者有权要求鉴定费用由厂家承担
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