嗯，我想问一下，我在眼镜店付了眼镜的钱，但我还没有完成。我原本说我可以在一周内完成，但现在我说需要半个月。我想退款。我可以退款吗？他们说，如果他们已经这样做了，就不能退款。下次我可以退款吗
消费者维权
2022-04-22 21:32:27
律师解答共有3条
-
撤销换货后不可以退款。淘宝的退款规则中待收货状态下只能申请3种服务：仅退款/退货退款/补寄发票，没有申请换货的服务项目，所以说申请换货的服务只有在申请售后中可以申请，而售后服务只能申请一次，一旦撤销，无法再次发起申请的，建议谨慎操作
-
你们是否有书面约定
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
