法律问答
请描述你想问的问题。。。我在横波买的酷手机不到一个月就出问题了。无法使用无线蓝牙。我去了商店,让我去保修店修理。我去保修店搬走了,但手机不存在。我该怎么办?
消费者维权
2022-04-22 14:41:39
律师解答共有1条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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