法律问答

手机本身的硬件损坏了，可以要求更换手机吗？

2022-12-19 06:47:26

你好！
协商维修或者更换
你好，这种情况可以要求赔偿
你好，可以向消费者协会投诉
手机保修期一般为一年。在一年的保修期内，消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修，消费者有权要求退货。如果过了保修期，手机需要修理的，除产品质量问题外，由消费者自费修理。
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