法律问答
你好我每天都去淘大要求退款,但货物都被退回了。钱没有还给我,也没有投诉电话。我不知道怎么处理它
消费者维权
2022-04-21 19:42:44
律师解答共有3条
你好,尽快报警解决
报警处理,依法解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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