法律问答
我买了快递,有两件衣服,丢了一件
消费者维权
2022-12-19 10:55:23
律师解答共有4条
要求快递公司承担责任
建议及时协商补发,必要时可以投诉、起诉
建议你与卖家协商处理
快递被弄丢,属于卖家包邮的消费者可以找卖家索赔;卖家不包邮,属于买家自己选择快递公司邮递的可以找快递公司索赔。标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担。
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