法律问答

我在网上买了化妆品，但没有效果，而且皮肤比以前差多了。我买了一个多月后可以退货付款吗

消费者维权

2022-04-21 02:36:47

你可以通过网购客服平台与对方协商
你可以向消费者协会投诉解决
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
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